소비자기본법 개정안, 분쟁조정 진행상황 통지 의무화 및 소송지원 제도 법제화 추진

소비자 피해구제 절차의 투명성을 높이고 소송 지원을 법제화하는 소비자기본법 개정안이 추진된다. 현행법은 분쟁조정 처리기간 연장 시 연장 사유와 기한만 통지하고 진행상황을 알려주지 않아 소비자들의 답답함이 컸다. 개정안은 당사자 요청 시 처리 진행상황을 수시로 통지하도록 바꾸고, 한국소비자원이 내부 지침으로만 지원해온 소비자 소송비용을 법으로 명확히 규정한다. 이를 통해 분쟁조정의 실효성을 높이고 소비자 권익 보호를 강화할 예정이다.

이 요약은 AI가 생성한 것으로 법적 효력이 없습니다. 정확한 내용은 원문을 확인하세요.